Technical Product Manager-Microsoft Office (m/w/d)  …

Commerzbank AG Deutschland
in Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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Technical Product Manager-Microsoft Office (m/w/d)
Das Cluster Workplace Services & Unified Communications sorgt für eine moderne technische Arbeitsplatzausstattung aller Mitarbeiter im In- und Ausland. Dazu gehören Hardware-Komponenten (Arbeitsplatz-Rechner, Drucker) sowie verwendete Software-Produkte, wie beispielweise Adobe, Office, verschiedene Browser oder viele Spezialanwendungen für einzelne Benutzergruppen. Flexible Lösungen finden, übergreifend kommunizieren und zusammenarbeiten, Produktivität steigern und Prozesse verbessern. Dies und weiteres wird auch von uns sowie den eingesetzten und von uns betreuten Software-Produkten gefordert. Viele spannende Aufgaben und Herausforderungen warten. Um sie anzugehen, brauchen wir dich als Verstärkung für unser Team.

Aufgabe
Wir suchen einen Engineer Operations in der Rolle eines Technical Product Manager (TPM) rund um die Produktfamilie Microsoft Office.
Als Engineer Operation / TPM bist du für das zugeordnete Produktbündel erster Ansprechpartner für betriebliche, aber auch fachliche und prozessuale Themen. Du sorgst für die operative Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs unter Einhaltung der regulatorischen Vorgaben sowie relevanter IT und Security Richtlinien. Du verantwortest die notwendige Dokumentation und nutzt u.a. die Standard-Werkzeuge für das Incident-, Problem-, Request und Change-Management. Du planst und definierst Produkt- und Testanforderungen und koordinierst den Prozess der Hersteller-Lieferung, evtl. Anpassungen, der Paketierung im Commerzbank-Umfeld bis hin zum Releasemanagement und der Produktionsübergabe. In diesem Zusammenhang arbeitest du eng mit Dienstleistern (u.a. Microsoft, DXC) sowie vielen internen Schnittstellen anderer Zellen und Clustern zusammen. Zusätzlich fallen wichtige Projekt bezogene Arbeiten im Bereich Office 365 in Bezug auf die Nutzung neuer Cloud-Funktionen und Einsatzmöglichkeiten an.

Profil
  • Abgeschlossenes Studium, idealerweise aus dem Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene IT-fachspezifische Ausbildung
  • Interesse und technische Kenntnisse an der Produktfamilie Office (u.a. Administration, Security, Konfiguration) und an neuen Cloud-Technologien (u.a. Identity, Netzwerk, Lizenzen)
  • Erfahrungen im IT-Betrieb mit relevanten Prozessen, Vorgaben und Schnittstellen
  • Begeisterung für die Entwicklung von Lösungen auf Basis aktueller Technologien (z.B. Cloud)
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, gutes analytisches, selbständiges und lösungsorientiertes Denken, Kundenorientierung und Spaß an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Mut und Motivation über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus zu denken
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterkonditionen
  • Flexibel arbeiten
  • Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Personalentwicklung
  • International arbeiten


Das Unternehmen
Die Commerzbank ist mit rund 49.000 Mitarbeitern eine führende, international agierende Geschäftsbank mit Standorten in knapp 50 Ländern. Mit den beiden Geschäftsbereichen Privat- und Unternehmerkunden sowie Firmenkunden bietet sie ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen an. Im Rahmen einer erstklassigen Mannschaft bieten wir ein vielfältiges, inspirierendes Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

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