Unified Communications Architect (m/w/d) Unified Communications Architect (m/w/d) …

Commerzbank AG Deutschland
in Frankfurt am Main, Hessen, Germany
Permanent, Full time
Be the first to apply
Competitive
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Unified Communications Architect (m/w/d)
Das Cluster Workplace Services & Unified Communications sorgt für eine moderne technische Arbeitsplatzausstattung aller Mitarbeiter im In- und Ausland. Dazu gehören Hardware-Komponenten (Arbeitsplatz-Rechner, Drucker, Telefone, Video Konferenzsysteme) sowie verwendete Software-Produkte, wie beispielweise Adobe, Office, verschiedene Browser, Softphone und viele Spezialanwendungen für einzelne Benutzergruppen. Flexible Lösungen finden, übergreifend kommunizieren und zusammenarbeiten, Produktivität steigern und Prozesse verbessern. Dies und weiteres wird auch von uns sowie den eingesetzten und von uns betreuten Software-Produkten gefordert. Viele spannende Aufgaben und Herausforderungen warten. Um sie anzugehen, brauchen wir dich als Verstärkung für unser Team.

Aufgabe
  • Kompetenter Ansprechpartner für die Fachabteilungen zur Umsetzung derer Kommunikationsanforderungen in einer global verteilten UCC-Plattform
  • Erstellung von Konzepten und Festlegung der Architekturen
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Du sorgst für den Test, die Abnahme und eine reibungslose Implementierung der Lösungen unter Beachtung der Ausfallsicherheit, der Performance sowie der Security- und regulatorischen Auflagen


Profil
  • Hohe Kompetenz und Erfahrung in Planung, Design und Weiterentwicklung von UCC Lösungen in komplexen Enterprise Kommunikationsnetzen
  • Erfahrungen mit Cisco (Communications Manager, Unity, IM&P, Jabber, Expressway und CMS Server), Verint Voice Recording, Contact Center, Voice Gateways, Session Border Controller, Fax Server Lösungen oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil
  • Kenntnisse zu Funktionen, Protokollen und Zusammenhängen der Übertragung in IP Netzen sowie zu UCC Clouddiensten
  • Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Carriern
  • Wünschenswert sind CCIE oder CCNP Collaboration Zertifizierungen
  • Idealerweise Erfahrung in der Projektarbeit, im Projektmanagement, in der Steuerung externer Firmen als Full managed Service Dienstleister, in der Marktanalyse, sowie in der Konzeption und Definition von Ausschreibungsdokumenten zur Weiterentwicklung der Plattform
  • Gutes analytisches, selbständiges und lösungsorientiertes Denken und Handeln unter besonderer Berücksichtigung von IT-Sicherheit und QS Aspekten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Team- und Kundenorientierung sowie Mut und Motivation über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus zu denken und zu handeln
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift


Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterkonditionen
  • Flexibel arbeiten
  • Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Personalentwicklung
  • International arbeiten


Das Unternehmen
Die Commerzbank ist mit rund 49.000 Mitarbeitern eine führende, international agierende Geschäftsbank mit Standorten in knapp 50 Ländern. Mit den beiden Geschäftsbereichen Privat- und Unternehmerkunden sowie Firmenkunden bietet sie ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen an. Im Rahmen einer erstklassigen Mannschaft bieten wir ein vielfältiges, inspirierendes Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

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