Kundenbetreuer:in in der digitalen Bankstelle (w/m/d)

Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien Vienna, Austria

Posted 5 days ago Permanent Competitive

WIR fördern Engagement.

Du bist die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe und unterstützt unsere Kund:innen kompetent bei ihren Anliegen - von Fragen im Zahlungsverkehr (ELBA) bis hin zur Kartensperre.
Auch intern bist du gefragt: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen, koordinierst Anfragen und leitest sie an die richtigen Stellen weiter oder findest selbst passende Lösungen.
Du hast Freude an der Betreuung und am Verkauf? Perfekt! Dann betreust du die Kund:innen unserer Digitalen Bankstelle eigenständig und sorgst, auch über moderne Kanäle wie Videoberatung, für eine persönliche und umfassende Betreuung.
Von der Bedarfserhebung bis zum Abschluss: Du entwickelst individuelle Finanzlösungen und triffst mit deiner empathischen Art genau den Punkt.
Ständige Weiterentwicklung und laufende Trainings- und Ausbildungsmaßnahmen sind für dich selbstverständlich

WIR geben Halt.

In unserem Unternehmen sind wir auf Du und Du und wir verbringen auch abseits der Arbeit viel Zeit miteinander - etwa beim Sporteln. Ob bei Laufevents oder beim Tennis - das Miteinander steht immer im Vordergrund.
Wir investieren in deine Entwicklung und bieten dir umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Dich erwartet eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Team sowie ein zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz
Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab € 45.000 (Basis Vollzeit) vorgesehen. Deinen tatsächlichen Verdienst vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.
Wir bieten flexible Homeoffice-Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

WIR brauchen Kompetenz.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder höher abgeschlossen und bringst bereits fundierte
Berufserfahrung mit.
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung - idealerweise im Bankbereich - und weißt, worauf es im persönlichen Kontakt wirklich ankommt.
Der Umgang mit digitalen Kanälen macht dir Freude, und du begegnest unseren Kund:innen mit Professionalität, Selbstbewusstsein und einer sympathischen Ausstrahlung auf Augenhöhe.
Du überzeugst durch Engagement, Verlässlichkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft - und hast den Anspruch, dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten - unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung - WIR machts möglich.

Job ID zvvhlkc67zIG

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