CBC Assurances - Gestionnaire Sinistre Incendie (H/F)

15/06/2026

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Nous recherchons pour notre siège CBC Assurances à Namur un collaborateur expérimenté pour la fonction de gestionnaire sinistre Incendie.

En complément de cette fonction, vous serez également amener à analyser les signaux de risques enregistrés afin de garantir la rentabilité de notre portefeuille d'assurance. Pour cette activité, vous serez en relation permanente avec nos agents d'assurance et les autres services opérationnels de CBC Assurances.
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Vous disposez d'une solide expérience en règlement de sinistre incendie (3-5 ans).

Après une formation sur nos produits d'assurance, vous serez à même de régler les dossiers pour nos assurés dans cette branche d'activité en prenant en charge des dossiers complexes.

Vous prenez en charge les dossiers du début à la fin : vous réceptionnez la déclaration de sinistre et vous vous chargez du règlement du dossier de manière rapide, correcte et pro-active.

Vous veillez à une indemnisation correcte du sinistre, en faveur de notre assuré.

Vous entretenez des contacts journaliers avec nos clients, nos experts, agents mais également avec les parties adverses.
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• Vous êtes titulaire d'un diplôme de type baccalauréat (de préférence baccalauréat en droit ou en assurances).
• Une expérience confirmée en règlement de sinistre incendie au sein d'une compagnie d'assurance est indispensable pour cette fonction.
• Une expérience complémentaire dans une autre branche n'est pas indispensable mais constitue un atout certain.
• Vous êtes enthousiaste et orienté client.
• Vous êtes flexible et résistant au stress.
• Vous êtes apte à prendre vos responsabilités dans la limite de vos compétences.
• La connaissance du néerlandais est un plus.
• Vous êtes apte à communiquer clairement, aussi bien oralement que par écrit.
• Vous êtes intéressé par la réalisation d'objectifs exigeants et êtes intéressé par le travail en équipe.
• Vous avez , pour la seconde partie de la fonction, un attrait particulier pour l'analyse des chiffres et vous avez la volonté de participer à l'amélioration de la rentabilité de CBC Assurances.

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o Chez nous, vous pouvez compter sur une excellente intégration, une ambiance de travail conviviale et une bonne entente entre collègues. Vous viendrez renforcer une équipe dynamique !
o Tout au long de votre carrière chez KBC, nous vous encourageons à vous épanouir tant sur le plan personnel que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettront d'affiner vos compétences techniques et relationnelles.
o Nos sites de travail sont facilement accessibles en transports en commun. Vous pouvez également travailler partiellement à domicile, si vous le souhaitez.
o Des horaires de travail flexibles vous aident à concilier vie professionnelle et vie privée.
o Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif complété par des avantages extralégaux. Ça vous dit quelque chose ? Bien sûr, on lit ça dans toutes les offres d'emploi. KBC se démarque grâce à un ensemble complet d'avantages flexibles. Trop complet pour être détaillé ici. Nous serons ravis de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - lors de votre entretien d'embauche.
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