Description du poste




Métier



PERFORMANCE ET ORGANISATION - MANAGEMENT DE PROJET




Intitulé du poste



CHEF DE PROJET H/F




Type de Contrat



CDI




Statut



Cadre




Temps de travail



Temps complet




Description de la mission



Au sein du pôle 1, Epargne et Retraite Individuelle Europe, et plus particulièrement au sein de la direction Stratégie, Solution et Pilotage, vous interviendrez au sein du département services digitaux, en tant que chef(fe) de projet sur le modèle ouvert et le réseau de proximité. A cet effet, vous aurez les missions suivantes:



- Planifier et piloter l'intervention des acteurs internes/ externes dont prestataires concernés par les projets (decsnd, département relation client, fonctions groupes...)



- Décliner les projets de façon opérationnelle et déterminer les modalités de mise en œuvre permettant l'exécution des travaux dans les meilleures conditions de délai, sécurité, qualité et coûts



- Suivre et contrôler le déroulement des projets, l'exécution des plannings et le respect des budgets



- Effectuer un reporting régulier auprès des clients internes et alerter en cas de dysfonctionnement



- Analyser les résultats obtenus et les écarts et définir les actions correctives à mettre en œuvre



- Mesurer et piloter la satisfaction client de bout en bout



- Gestion et pilotage de l'assistance utilisateurs et du plan de communication auprès des utilisateurs



- Coordination avec decsnd sur pilotage des projets et roadmap annuelle



Pour ce faire, vous avez la capacité d'embarquer les équipes et êtes à l'aise pour traduire la stratégie et la raison d'être du réseau et de CNP Assurances, vous maitrisez la conduite de projets et la résolution de problèmes et avez un sens de la synthèse vous permettant de comprendre rapidement les enjeux métiers.




Profil



Afin de répondre à ce besoin, vous avez les compétences suivantes:



Gestion de projet

• Conduite du changement

• Expression de besoins

• Compétences analytiques fortes et orientation résultats/ROI

• Solide culture produit

• Compréhension des architectures web/mobile et contraintes techniques

• Compétences comportementales

• Leadership transversal et capacité à fédérer

• Collaboration

• Communication orale et écrite

• Capacité de synthèse et prise de décision

• Efficacité professionnelle

• Autonomie et prise d'initiative

• Apprentissage continu/Développement

• Agilité




Classe CCNA



6




Fonction



CHEF DE PROJET - 436




Localisation du poste




Localisation du poste



Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)




Ville du poste



ISSY-LES-MOULINEAUX




Critères candidat




Niveau d'études min. requis



Bac+4




Niveau d'expérience



2-5 ans