Analyst Workday F/H

Deloitte Lille, France

Posted 14 hours ago Permanent Competitive

Analyst Workday F/H

Vous rejoignez le Pôle Delivery de Deloitte Technology & Transformation, poste basé à Lille.

Missions principales :

Support fonctionnel et applicatif

Assurer le support de niveau 1 à 3 sur les solutions Workday.
Analyser, qualifier et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs.
Assurer le suivi des tickets et le respect des SLA.
Identifier les causes racines des incidents récurrents et proposer des actions correctives.

Maintenance évolutive

Participer au paramétrage et aux évolutions fonctionnelles des solutions.
Analyser les demandes d'évolution et rédiger les spécifications fonctionnelles.
Réaliser les tests unitaires et accompagner les recettes utilisateurs.
Participer aux montées de version (releases trimestrielles Workday).

Accompagnement métier

Produire et maintenir la documentation fonctionnelle.

Gestion des données et interfaces

Contrôler la qualité des données RH.
Participer aux activités de data management.
Assurer le suivi des interfaces avec les autres systèmes (paie, IAM, finance, LMS, etc.).
Participer à l'analyse des anomalies d'intégration.

Compétences recherchées :

Fonctionnelles

Bonne compréhension des processus RH :
- Core HR
- Administration du personnel
- Recrutement
- Onboarding
- Performance
- Formation
- Compensation
- Gestion des talents

Outils

Une expérience sur tout ou partie des modules suivants est appréciée :

Workday

HCM Core
Recruiting
Talent & Performance
Learning
Compensation
Reporting

Techniques

Paramétrage fonctionnel SIRH
Gestion des interfaces
Tests et recette
Reporting RH
Analyse de données RH

Langues

Français
Anglais

Soft Skills

Sens du service client
Excellentes capacités de communication
Esprit d'analyse
Rigueur et organisation
Autonomie
Capacité à travailler dans des environnements internationaux
Esprit d'équipe

Atouts supplémentaires

Certification Workday
Expérience en Centre de Services ou TMA
Expérience de support international

ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif

Job ID R-9028

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