Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Recouvrement / Contentieux

Intitulé du poste

Conseiller Commercial Recouvrement Amiable H/F

Type de contrat

CDD

Date prévue de prise de fonction

28/09/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à son réseau de 1500 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.

Vous serez accueilli(e) au sein des équipes de Conseils et Négociations Particuliers (Unité du recouvrement amiable des particuliers de LCL) dont les missions principales sont les suivantes :

• Gestion et suivi des dossiers de recouvrement amiable,
• Analyser la situation du client pour adapter la stratégie de recouvrement,
• Recouvrer nos créances,
• Maîtriser le risque,
• Échanger avec les agences Réseau LCL,
• Transférer au contentieux les dossiers non régularisés en amiable.

La liste des missions est non exhaustive et pourra évoluer.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compléments

LES + DE NOTRE ENTREPRISE :

Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu'un accès au Plan d'épargne Groupe, des primes d'intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise et un abondement ;
Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;
Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;
Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;
Partenariat crèches et tickets CESU ;
Couverture santé et prévoyance, centre médical ;
De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;
Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
Mais aussi :

Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;
Un collectif soudé et engagé dans l'atteinte d'objectifs communs ;
Une entreprise qui s'engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l'expérience requise à postuler à nos offres.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
Un entretien métier
Passation du questionnaire Assessfirst (test de personnalité) et entretien avec un recruteur (RH)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Banque, Finances, Assurances

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

• Débutant ou expérimenté

Compétences recherchées

• Sens de la relation client,
• Capacité de négociation et de décision,
• Rigueur et organisation,
• Autonomie et agilité,
• Esprit d'équipe.

Outils informatiques

• Gestion administrative bancaire
• Utilisation des outils bancaires et bureautiques