Unser standortübergreifendes Technology Team agiert als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Thema Informationstechnologie mit Fokus in Deutschland auf der lokalen Unterstützung bei Hard- und Software-Fragen, sowie dem Support bei Meetings oder Veranstaltungen.

Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner in IT-Anfragen vor Ort für den Standort Berlin (1st Level Support)
• Grundinstallation, Einrichtung und Übergabe von Hardware
• Mobile Device Support
• Pflege und Dokumentation im Asset-Management System
• Dokumentation der Vorgänge, sowie Eskalation und Nachverfolgung von Tickets im Ticket-System
• Mitwirkung bei globalen und regionalen Projekten, sowie Einführung und Betreuung neuer Soft- und Hardware
• Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Veranstaltungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• Eine hohe Service- und Kundenorientierung
• Erste Praxiserfahrung im Support- oder Customer Service-Bereich
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Software, Hardware und idealerweise Netzwerk
• Idealerweise Kenntnisse aus dem ITIL-Ansatz
• Erfahrung mit dem Einsatz von GenAI
• Die Fähigkeit sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
• Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team
• Eine eigenständige, verantwortungsbewusste, flinke und effiziente Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem international geprägten Arbeitsumfeld
• Eine kollegiale und inspirierende Unternehmenskultur
• Moderne Büros in attraktiver Lage mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster IT-Ausstattung, Getränken und Obst
• Work-Life-Balance durch Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten und Überstundenausgleich
• Strukturiertes Onboarding, Inhouse-Trainings und fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältige Mitarbeiterevents
• Eine attraktive Vergütung sowie interessante Zusatzleistungen (u.a. Birthday Leave, Fahrtkosten- und Fitnesskostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Familienservice, Mitarbeitervergünstigungen)

Ihr Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal oder per E-Mail.
Der Job passt doch nicht zu Ihnen? Wir freuen uns, wenn Sie unsere Stellenausschreibung weiterempfehlen.

Linklaters LLP / Maike Herzog / Human Resources

Potsdamer Platz 5 / 10785 Berlin

+49 211 22977 449 / recruitment.germany@linklaters.com