Aufgaben
Profil
Benefits
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und servicebezogenen Anliegen
- Strukturierte Gesprächsführung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
- Sorgfältige Dokumentation von Kundenkontakten und Vorgängeb
Profil
- Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Professionelles Auftreten
- Strukturierte Gesprächsführung
- Dokumentationssicherheit
- Erfahrung mit CRM/Ticketsystemen
- B2B- und SHK-Erfahrung wünschenswert
Benefits
- Mobiles Arbeiten
Job ID 899246/1-de
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