「不合時代的科技以及外籍人士壟斷升遷」:是甚麼惹惱了香港的銀行家
銀行或許會將自己推銷為以技術為中心和推行平等主義的形象,但他們的亞洲員工似乎不太認同這炒作。
正如我們之前報導所說,曾參與最近eFinancialCareers調查的香港和新加坡金融界專業人士均表示,相比較之下,現在的生活不如在紐約、倫敦和歐洲大陸工作的同行讓人滿意。
是甚麼惹惱了他們?當被要求解釋他們為甚麼(或沒有)在工作中感到滿足時,一些亞洲受訪者確實提到了料想之內的抱怨,譬如是獎金不夠、長期壓力和工時太長。更令人驚訝的是,還有些人抱怨他們的銀行IT技術過時,儘管已有數十億元投放了到金融部門的資訊科技項目之中。
一位任職機構經紀的香港受訪者投訴說「IT方面的基礎架構薄弱」。同樣,一位期貨銷售人員表示,管理高層對資訊科技發展謀略欠缺「願景」。
新加坡的一位銀行家表示,「資訊科技發展迅速,但銀行業卻仍堅持使用老舊的方法」,他是我們的調查之中全球1,650位金融專業人士之一。
雖然這些意見都只是職場軼事,但確實反映了業界廣泛的擔憂。在過去的一年,新加坡和香港的銀行已經失去了愈來愈多公司像是阿里巴巴(Alibaba)、亞馬遜(Amazon)、Google和Grab的青睞。兩個城市的銀行內部獵頭人員告訴我們,面對來自科技公司的競爭,他們正努力招募和留住員工。
這不僅是因為資訊科技的關係。新加坡和香港的一些金融專業人士也抱怨說被拒絕晉升,因為他們認為外籍人士更適合當管理層。一位駐香港的研究分析師表示,舉例來說,她工作的銀行「保護和信奉過多平庸的白人」。
新加坡的一位銀行家也表示「缺乏向本地員工提供晉升機會」。他續說,「位於新加坡的外國公司傾向支持外國人,與總部調職而來的人相比,本地人要達到與他們相等地位卻非常困難」。
另一位銀行家提到「會出現部落主義和偏袒主義,特別是非新加坡人」,而第三位銀行家則表示,他工作的地方存在「唯親主義」,而主導的均為海外人士。
這些言論不一定反映大多數在金融領域工作的新加坡人的想法。但他們的確表達了一定程度的不滿,儘管最近政府正努力鼓勵銀行晉升更多本地員工,但銀行業的最高職位仍然被認為是由外籍人士所主導。
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Image credit: drante, Getty