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「我在香港從事獵頭工作,這裡與頂級銀行合作使我受不了」

如果您是香港的銀行業專業人士,大概不會花太多時間去理會招聘行業,只要能夠找到工作,就不會在乎是誰幫您找的。我自己也是獵頭人員,很理解這一點。

但我也相信當獵頭人員和銀行之間的關係開始瓦解時,您應該會感到擔心,因為這會減少您獲得工作的機會。透過獵頭公司求職比自己直接去找會更容易,因為獵頭公司會視您為合適的求職者,並幫助處理許多其他事情,特別是薪金協商。因此,當我告訴您我的行業出現問題時您應該要感到擔心-這不只是影響我的佣金而已。

我曾經與香港所有頂級銀行建立了非常成功的關係,但最近我決定不再為其中不少的銀行招聘。過去兩年,亞洲的人力資源和現場招募團隊發生了很多轉變。而且,新團隊通常會視您為(一次性)供應商,而不是(長期)合作夥伴,這種情況數見不鮮。每天與這些人交手對我來說並不值得。

幾年前我曾經在一家大型的歐洲銀行工作,我覺得對待所有獵頭人員前,先想一下自己會想要得到甚麼樣的對待。我真誠以待,建議他們甚麼樣的方法最容易與我接洽,並幫助他們取得成功。可惜,當我回到獵頭公司工作時,我發現沒有多少招聘人員真的會這樣子對待我。銀行,尤其是亞洲的銀行,常常聘請對業務不夠了解的招聘人員(這是主要需要符合的條件)。更糟的是,聘請他們的人也不了解對外和對內的關係管理和流程。

舉個例子,他們不懂「施與受」的道理。我有一個銀行客戶很少提供職位空缺,但卻不斷向我詢問有關市場的信息,弄得我公司像是「慈善機構」一樣。在過去,這可昰一項收費服務,最終我不得不放棄這間銀行,因為我也忙於協助其他較明理的客戶填補他們公司的空缺。

市場仍然有合作偷快的銀行。這些銀行擁有信任我們的人力資源部職員,也不會像其他愈來愈多的銀行那樣,不讓我們接觸他們的高級經理。他們重視我們的意見,不會單單視我們為銷售人員。我們與他們的營運總監、財務總監和行政總裁共進午餐,因為他們想要了解市場現況以及競爭對手的狀況。

我們很幸運能夠選擇我們的銀行客戶,我們會選擇那些親自與我們會面,會分享他們公司的營運策略和招聘計劃,並使我們工作感到愉快的成為招聘者。招聘這事情本身已經非常困難,與不感興趣幫忙求職者找工作的人力資源部門合作則會變得更加辛苦。

Jake Hu(不是本名)是香港區內的銀行業招聘人員。

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Image credit: RyanJLane

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AUTHORJake Hu Insider Comment

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