摩根大通、高盛等銀行的招聘程序冗長，求職者感到不耐煩而退出

在香港和新加坡，越來越多科技求職人才中段退出招聘程序，原因是跨國銀行的招聘程序冗長，而做事靈活的科技公司多能捷足先登發出聘書。

在香港任職 Morgan McKinley 高級經理的 Eddie Cheng 表示：「香港外資銀行的科技人員招聘程序，由遞交履歷表至發出聘書，平均需時六至八個星期。」科技公司的整個招聘程序只需約三個星期。

Robert Walters 的香港金融服務總監 John Mullally 說：「雖然現正處於科技人才爭奪戰，正如數年前爭奪合規人才一樣，香港許多銀行的科技人員招聘程序與其他職位一樣，必須跨過重重關卡。」

Cheng 表示，招聘某些高級職位甚至需時六個月。在香港 Aptitude 任職董事總經理的 Matthew Caddick 補充：「我近期曾為一間銀行處理某個科技職位的招聘工作，過程中出現多個黑洞——該銀行在多個時期內毫無回應。」

一位駐新加坡的獵頭表示，美資銀行的科技人員招聘程序尤其緩慢，特別是摩根大通 (J.P. Morgan) 和高盛 (Goldman Sachs)。一名剛於今年年初加入高盛的科技人員告訴我們，他在提交申請後五個月才正式獲聘。他表示：「我曾接受三次長達 1.5 小時的編程測試，每次測試都定於不同日子，並且曾參與五輪面試，每次面試都相隔頗長時間。」

亞洲的獵頭表示，由於銀行的招聘程序過長，越來越多科技職位求職者感到不耐煩，中途退出招聘過程。Pinpoint Asia 的總監 Vince Natteri 表示：「這種情況在香港經常發生，銀行因招聘程序冗長而錯失科技人才。」

銀行怠慢人才，科技公司則成為主要得益者，尤其是初創公司和 AWS、Facebook 等公司。在新加坡 Huxley 擔任招聘顧問的 April Jimenez 表示：「科技巨擘的招聘程序迅速，從首輪面試到發出聘書一般只需兩個星期。」Natteri 補充：「在科技公司，招聘事宜一般直接由經理決定，不像銀行般由人力資源部決定，故此能夠加快招聘程序。」

即使跨國銀行的亞洲分部已經定下招聘人選，分部所作的決定仍必須經總部例行確認，尤其是中層至高層職位。Cheng 表示，這個過程一般需時兩至三個星期。

Mullally 表示，亞洲的銀行正加緊招聘科技人才，「原因是他們明白科技人才可於未來為他們帶來優勢」。「然而，這種想法導致某些職位欠缺明確職務。有時候，即使到了發出聘書的階段，銀行仍然表示「我們知道他們都是人才，不過我們不知應把他們放到公司架構中什麼崗位」，因而拖慢招聘程序。

Huxley 的 Jimenez 表示，圍繞職銜和團隊結構所作的冗長內部討論，亦是拖慢銀行招聘程序的原因之一。「銀行一般十分關注因新員工而導致的辦公室政治問題，科技公司則甚少此類問題，原因是他們的職位架構比較平坦。」

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Image credit: Ricky Deacon, Getty