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這是香港一些二十出頭的銀行從業員面試失敗的原因

香港和新加坡的初級銀行專業人士至今仍然渴市,儘管渣打 (Standard Chartered) 和德意志 (Deutsche Bank) 等銀行於不久前裁減高級員工。不過,如果您是亞洲的分析員或助理級員工,進行跨國銀行的入職面試時,仍需面對激烈的競爭。

以下是初級員工必須避免的常見入職面試失誤。

視面試為審問

曾於香港為摩根士丹利 (Morgan Stanley) 工作、同時是 Leaders Global Network 創辦人的 Sherjan Husainie 表示,許多年輕的應徵者視面試為單向的討論,預期自己要持續應付面試官的「審問」。「面對大部分問題,他們都像被逼回答一樣,以致未能展示自己真正的個性,尤其是在亞洲的文化氛圍下,實在難以與面試官坦誠相對,並於個人層面與他們連繫起來。若希望有所改善,則應把每次互動都視為雙向的友善對話。」

欠缺鮮明的個人形象

Husainie 表示:「亞洲的年輕人過於著重學業成績,往往期望於面試中以高 GPA 來突出自己。相比之下,美國和加拿大的應徵者則著重於總體的個人『形象』,尤其著重課外活動。若要取得成功,亞洲的應徵者應該多提及課外活動,把自己的形象擴展至課室以外來突出自己。體育運動、學生社團甚至小生意等話題,都適合用於把自己的形象擴展至數字以外的東西。」

無法展示軟技能

AYP Group 的董事總經理 Annie Yap 說:「大部份的亞洲年輕應徴者都能夠以充足的技術知識應付面試,但是無法展示出自己的軟技能(例如建立良好工作關係、持分者管理等),而軟技能與技術知識對獲得銀行業職位而言同樣重要。對與總體個性或軟技能相關的問題準備不足,足以令面試官留下非常負面的印象。要在金融業工作,必須擁有適合的個性。」

作出死記硬背的回應

對面試提問做足總體準備固然是必要的,但是切勿於面試前一晚一字不漏地死記硬背回應方式。Yap 說:「與人們普遍的觀念相反,對銀行面試做過分準備屬於一種失誤。許多亞洲的年輕應徵者會死記硬背回應方式,但這樣會令面試官聽起來像樣板一樣,欠缺個性。」

野心太大

獵頭公司 Black Swan Group 的總監 Richard Aldridge 表示:「您必須緊記,銀行期望聘用您來負責特定的工作。總體上富有志向和直言『我希望從事某範疇的工作,應該如何做到?』是有分別的,後者會令人感到您並不重視正在應徵的職位。如果您正在應徵中台部門的職位,切勿在面試期間流露出希望於短期內轉職為交易員的野心。」

誇大自己的工作經驗

Aldridge 叮囑,切勿於面試過程中誇大自己的工作經驗。「作為初級員工,提及自己的技術專長時要格外小心,您面前的面試官在技術上很可能比您出色得多。如未能完全確定回應的內容,回應時應盡量謙遜。」

採用難以接受的離職理由

KS International 的執行合夥人 Kyle Blockley 說:「最近我對一名男士進行面試,他於某間銀行只工作了 1.5 年便已經希望轉職。當我問及轉職理由時,他回答說『我已學會了與現職相關的所有東西。』他給人的印象是經常『跳槽』,而亞洲的銀行希望聘請將會留任至少兩年的初級員工。在如此短的時間內『學會與現職相關的所有東西』是不可能的,要充分了解某範疇的運作方式和建立人際關係,需時至少兩年。」

Image credit: oleksandr_katrusha, Getty

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AUTHORSimon Mortlock Content Manager

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